iPhoneX リンゴマークが繰り返し発生する症状
リンゴループの状態です。
原因は色々とありますので、お客様から直前の状態などお聞きします。
本体の容量不足が原因
原因と対処方法は？
今回の原因は、iPhone本体の容量不足です。
お客様も容量不足は認識していましたが
警告が表示されたら、写真など消していたそうです。
iPhoneの動きが悪いため
再起動したらリンゴループになったそうです。(1ヶ月前)
パソコンで強制的にアップデートすると
error 1110と表示されます。※ 上記の画像
※以前まで【初期化】しか方法はありませんでした。
現在は、容量不足のエラーに対応しました。
無事に操作できる状態に
容量不足のエラーに対応しましたが、安心はできません。
対応できないケースもあります。
事前に対策は可能ですので
容量の管理はしっかりとしましょう。
今回のご依頼も無事に対応ができました。
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