安心保証

保証規定

弊社が行う修理は、メーカー公認ではありません。

ガラスパネルや液晶等の交換等の場合は、以後メーカーでも受付可能な場合がありますが、メーカー保証が無効となる場合がまれにあります。
その場合は当店で同等のサービスを提供致しますのでご安心ください。

1ヶ月間の修理保証をお約束し致します。
当店では、修理した箇所に限り1ヶ月間の修理保証(1回)を致しております。

(当店で交換修理したパーツの不具合や初期不良に対する保証とさせていただき、水没や自己破損などは除かせていただきます。)
保障期間は領収書の日付より1ヶ月間有効です。

領収書を大切に保管してください。紛失の際は保証させていただくことができませんのでご了承ください。

即日修理につきまして

基本、当日にお渡し出来るように心がけています、但し部品の在庫状況や重度破損・細かいパーツなど

お時間がかかる場合がございます。

予め、ご了承の上で、ご依頼をお願いいたします。

お客様のデータについて

私共は修理時には一切、お客様のデータ関係には触れずに修理を行います。

修理内容によっては、個人情報に触れる場合がございます。
その場合は、修理前にお客様にお伝えします。

万一の場合に備えて、SIMカードをお手元に保管しておく、アプリ等のバックアップをとる、等をおすすめいたします。
今までの事例では一度もデータ破損はございませんのでご安心ください。

保証規定
(通常修理/カスタムを含む)
私共は修理時には一切、お客様のデータ関係には触れずに修理を行います。
万一の場合に備えて、SIMカードをお手元に保管しておく、アプリ等のバックアップをとる、等をおすすめいたします。
▼保証規定(通常修理/カスタムを含む)
1.弊社修理サービスは、本体基盤もしくは基盤に付随するパーツ以外、すなわち基盤以外のパーツの交換修理を行うものとします。
2.診断後に基盤の故障が認められた場合、弊社では修理致しかねます。予めご了承お願いいたします。
3.修理サービス前に、水没、他社、ご自身で分解、改造がある場合は保証対象外となります。
4.お客様の本体に保存されているデータほ保証はいたしかねます。バックアップをお撮りいただきます様お願い申し上げます。
5.保証対象パーツは電子部品とする。(ベゼル、バックパネル、ボタン類は除く)
▼修理サービスのパーツ保証規定
1.修理完了後、1ヶ月のパーツ保証(初期不良保証)となります。
(但し交換したパーツのみを対象とし、本体を保証するものではありません。)
2.修理完了後、お客様の過失による破損や故障(ガラス割れ、水没や落下などによる故障)は保証対象外となります。
3.パーツ交換後、交換箇所以外の不具合については、保証致しかねます。予め、ご了承の上で、ご依頼をお願いいたします。
4.主に水没修理では、修理後に他の不具合が発生する場合がございます。この場合は3日以内が対象ですので、再診断後、修理不可と判断された場合、弊社返金規定に基づき返金対応させていただきます。

▼返金規定
1.弊社ではお客様のご都合による返金はお受け致しかねます。
2.修理後の返金は7日以内に修理箇所以外に基盤不良による動作不良が生じた場合、パーツ代を差し引いた作業工賃のみの返金になります。(但し、作業工賃が¥4500以上の場合は作業工賃の70%を上限として返金するものとします。
3.修理後の返金期間は原則として修理後3日以内の申し出が必要です。期間を過ぎてからの返金対応は致しかねますのでご了承願います。

iPhixxLabo 福生店

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当店では、修理相談や使い方の相談など行っています。
携帯電話の料金相談も多くの方に好評頂いてます。

〒197-0021
東京都福生市東町1-1 KTDキョーワビルⅡ 1F
営業時間 09:00〜21:00
定休日  なし